Dear,


First of all, check that there are no spelling mistakes in login email and password, and that you have used the correct letter cases (lower/upper), punctuation and numbers.


If you ascertained anything is working correctly, you have option to reset your password using "Login" button on the home page, and followed by "Forgot password?" subsequent steps.


If you are still unable to connect to your profile, contact our support by email or phone. 


Best Regards

ClcikDate Support Team

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Prezado (a),


Em primeiro lugar, verifique se não existem erros ortográficos no e-mail de login e palavra-passe, e se utilizou os casos de letras correctos (lower/upper), pontuação e números.


Se verificou que algo está a funcionar correctamente, tem a opção de redefinir a sua palavra-passe usando o botão "Login" na página inicial, e seguido dos passos seguintes "Esqueceu-se da palavra-passe?


Se ainda não conseguir ligar-se ao seu perfil, contacte o nosso apoio por e-mail ou telefone. 


Melhores Cumprimentos

Equipa de Apoio ClcikDate