PAGAMENTO E ASSINATURA

Posso transferir a minha assinatura para outro perfil?
Atualmente esse recurso não está disponível, portanto, você não pode transferir a sua assinatura para outra conta.
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:49 AM
Por que a minha assinatura não está ativada?
A sua assinatura será ativada assim que a sua instituição financeira confirmar o sucesso do pagamento. Se a confirmação já foi enviada e mesmo assim os rec...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:50 AM
Posso alterar o período de duração da minha assinatura?
Para adquirir uma assinatura de duração diferente, você tem até 14 dias para entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente e solicitar a al...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:50 AM
Posso alterar uma compra que fiz acidentalmente (sem querer)?
Se desejar trocar o produto adquirido por outro, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente para que possamos analisar se é viável trocar um produto ...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:51 AM
Posso cancelar uma compra acidental?
Os termos e condições para os reembolsos dependem muito do país para o qual prestamos serviço. Para obter informações detalhadas, consulte a página de termo...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:52 AM
Como cancelo a minha assinatura após conhecer alguém no site? Primeiramente, parabéns!
Se você quiser interromper a cobrança automática da sua assinatura, você poderá cancelá-la em até 48 horas antes do término do período da sua assinatura vig...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:53 AM
Quando a minha assinatura expira?
Para saber quando a sua assinatura está expirando, siga estas etapas simples:  Clique em sua foto de perfil no canto superior direito de qualquer página; ...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:54 AM
Por que estou recebendo sugestões para fazer uma assinatura se eu já paguei por uma?
Aqui estão alguns dos motivos: Seu pagamento pode ter sido recusado. Veja se você recebeu um e-mail de confirmação do pagamento.  Você fez a compra utiliz...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:54 AM